Gizlilik politikası

Son güncelleme: 8 Ağustos 2026

Bu politika, MetaChatsBot'u kullandığınızda hangi verileri işlediğimizi, bunlara neden ihtiyaç duyduğumuzu ve bu veriler üzerinde nasıl bir kontrolünüz olduğunu açıklar. Hizmet Mikhail Novikov tarafından işletilmektedir.

Sizinle ilgili işlediğimiz veriler

Telegram hesap bilgileri

Telegram kimliğiniz (ID), adınız ve kullanıcı adınız — sizi tanımlamak ve talepleri doğru kişiye iletmek için kullanılır.

Ayarlarınız

Seçtiğiniz bölge ve iş alanı profilleri, engelleme kelimeleriniz ile susturduğunuz sohbetler ve kişiler — hangi mesajların size iletileceğini belirlemek için kullanılır.

Abonelik bilgileri

Abonelik bitiş tarihiniz ve hesabınızın modu — erişimi yönetmek için kullanılır.

Bota gönderdiğiniz mesajlar

Menülerin dışında bota yazdığınızda veya bir ödeme onayı gönderdiğinizde, bu mesaj bir yetkilinin yanıt verebilmesi için destek ekibine iletilir.

Ödeme kartı bilgilerinizi almıyoruz. Kartla ödeme yaptığınızda işlem, kayıtlı satıcı (merchant of record) sıfatıyla hareket eden ödeme sağlayıcımız tarafından gerçekleştirilir; biz yalnızca ödemenin başarılı olduğuna dair onayı alırız.

Herkese açık sohbetlerdeki içerikler

Hizmeti sunabilmek için, her Telegram kullanıcısına açık olan sohbetlerde paylaşılan mesajları işleriz. Yalnızca bir abonenin bölgesi ve iş alanıyla eşleşen mesajlar iletilir ve bu mesajlar yayımlandıkları haliyle iletilir. Özel gruplara veya kişisel yazışmalara erişmez, mesaj paylaşan kişiler hakkında profil oluşturmayız.

Açık bir sohbette mesaj paylaştıysanız ve bu mesajın hizmet aracılığıyla iletilmesini istemiyorsanız bize yazın; sizi kapsam dışında tutalım.

Verileri işlemenin hukuki dayanağı

Hesap ve ayar verilerinizi, talep ettiğiniz hizmeti sunabilmek için gerekli olduğundan işleriz. Abonelik verilerini ise vergi ve muhasebe yükümlülükleri dahil olmak üzere satıcı olarak sorumluluklarımızı yerine getirmek için işleriz.

Verilere başka kimler erişir

• Telegram — hizmetin üzerinde çalıştığı platform; kendi gizlilik politikası geçerlidir.
• Ödeme sağlayıcımız — ödemenizi kayıtlı satıcı sıfatıyla işler ve ödeme ekranında girdiğiniz fatura bilgilerini saklar.
• Barındırma (hosting) sağlayıcımız — veritabanını bizim adımıza barındırır.

Verilerinizi satmıyor, reklam verenlere aktarmıyoruz.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Hesap ve ayar verileri, hesabınız botta bulunduğu sürece saklanır. Ödeme kayıtları, muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar dışında, verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını isteyebilir, bunların düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilirsiniz. @help_metabot veya support@chatsweb.site adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz. Verilerinizin silinmesi, botun size artık talep iletememesi anlamına gelir.

Bu web sitesi

Bu sitede analiz, reklam veya takip amaçlı çerezler kullanılmaz. Web sunucusu, güvenlik amacıyla IP adresleri dahil standart erişim kayıtlarını tutar.

Değişiklikler

Bu politika değişirse, güncellenmiş sürüm yeni tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Telegram: @help_metabot
E-posta: support@chatsweb.site